各位尊敬的客户：

由于机场海关的最新要求，由南航承运的在虹桥机场始发的货物自2012年4年9日起需在虹桥机场报关，故此南航广州转关货物的操作流程有以下变动：

1、        虹桥出口海关及查验海关上班时间为周一到周六，9点到下午4点30分。

2、        据此，我司周一到周五货物操作时间为：提前一天下午3点前到货到单（浦东机场仓库），当天下午在浦东进行预录入，第二天早上由我司安排至虹桥机场报关，最早安排交接当天下午3点的航班到广州。

3、        提前一天下午3点后到货到单（为浦东机场仓库），因来不及进行预录入操作，需由我司安排第二天中午至虹桥机场报关，再交接当天晚上3504的航班到广州。

4、        如有部分比较紧急的货物，我司可以接受当日一早（10点之前）到货到单，由我司安排中午至虹桥机场报关，再交接当天晚上3504的航班到广州。

5、        因周日海关不报关及周六报关单证多的情况，凡是周六报转关的货物，请最晚在周五下班之前将报关单传真至我司，以便我司提前审单。如果客户提供为空白单证需要我司填写以上截止时间需提前1小时。

6、        周日头程的货物需要在周六中午12点之前到货单，才可以配上周日航班。如部分货物在12点前进仓，只是单证无法送到，可在中午12点之前先把单证的复印件传真给报关部，我司将用复印件报关，正本报关单证周一后补。

7、        如周六的货单在12点之后到达的，因周日无海关部关，我司将根据货物实际情况改配浦东航班，若货物为托盘，只能安排到下周的从虹桥出发的国内航班到广州，具体情况由我司航线安排。

8、        所有货物查验均会产生费用，如果扣货，会押在海关仓库，等待海关处理。周六报关遇到有货查验，如送交货物时间超过下午3点，无法赶在4点30之前海关完成查验的，需等到下周一再进行查验。